Горнолыжная улица, 24/1

Нина, спасибо большое за теплые слова! Нам очень приятно, что вы выбрали наш дом для своего отдыха и он вам понравился))) Вы сами проявили себя как идеальные гости и мы с большим удовольствием встретим вас вновь!

Юлия, большое спасибо, за положительный отзыв 🙌 Приезжайте ещё, мы с радостью встретим Вас вновь 🤗

Рустам, спасибо большое за Ваш положительный отзыв 🙌 Вы сами проявили себя как очень хорошие и чистоплотные гости) По поводу Вашего замечания по интернету: на сегодняшний день техническая возможность установки стационарного роутера по нашему адресу отсутствует. Поэтому мы сами раздаем интернет с помощью мобильного телефона (причем там подключено две сим-карты, от операторов МТС и Билайн, для обеспечения непрерывного доступа к интернету), и никаких жалоб у гостей не было. После Вашего замечания мы всё проверим 👍 По поводу нашей клиентоориентированности: В течение всего заезда мы всегда оперативно реагировали и положительно решали все Ваши вопросы. Вы попросили ранний заезд в 8 утра, а не в 16:00 (когда начинается срок аренды) и в день выезда возможность оставить вещи в доме до вечера, так как сами сказали, что фактически Вас не будет дома, будете кататься. Мы пошли Вам навстречу, предоставив возможность раннего заезда и оставить вещи в день выезда до вечера. Так и сделали, в день заезда мы заселили Вас рано утром. У нас выезд до 12:00, но по факту Вы остались в доме до 16:00, пока мы не подъехали на уборку. Вы прожили у нас несколько дней и уже понимали, что вечером Вам будет не совсем комфортно находиться вне дома. Надо было предупредить нас об этом, мы бы обязательно пошли Вам навстречу, приехав на уборку попозже. Но и Вы поймите нас, мы приехали на уборку, как и договаривались, и присутствие в доме гостей крайне неудобно) Просьба в будущем относиться серьёзней и понимать последствия решений, принятых по договоренности 🙏 И если возникают какие-либо изменения, сразу ставить нас в известность, так как мы всегда стараемся найти решение в пользу наших гостей.

Надежда, большое спасибо за высокую оценку, приезжайте ещё!

Аркадий, спасибо большое за высокую оценку! Вы тоже были идеальными гостями! Всегда рады будем встретить вас вновь