Рихарда Зорге улица, 67/2

Недостатки:

Приезжала на лечение, когда с этой целью бронируешь жилье у большой компании надеешься, что не подведут, веришь в хорошее отношение к клиенту. На балконе за пластиковой дверью находятся промышленные вентиляторы, которые всю ночь сильно гудели как завод, отключаясь на 5 минут каждые полчаса. Спать невозможно совсем. Никаких возможностей связаться с руководителем компании нет, менеджеры отвечают только: «мы предадим информацию руководству, хорошо? Перезвоним, хорошо?» Ни разу не перезвонили! Были предложены квартиры у вокзала, очень далеко от клиники, что по состоянию здоровья недопустимо. Я выехала утром, далее три дня унижалась, подключала Суточно.ру, чтобы получить информацию и вернуть деньги. Компания не предложила починить вентиляторы, не компенсировала, не извинилась, не давала информацию ни мне, ни суточно.ру, все наоборот. За 1 бессонную ночь взяли 7 тысяч, что в 2 раза больше стоимости 1го дня. Нечеловеческое отношение к клиентам в случае возникновения проблемы, менеджеры ничего решать не могут и не будут, если вы уже оплатили. При заселении такое не предвидишь, услуга нужна именно для отдыха, а он был невозможен! Услуга не оказана, но компенсация удержана с клиента. Частники переживают за свое жилье и репутацию. Здесь руководству все равно. Сама квартира на тройку, если только для экономии. В квартире воняет, мебель, подушки и посуда очень старые, белье серо-черное застиранное. Дом и расположение хорошие.

Недостатки:

При заселении были проблемы с WiFi, всё подсказали и проблема была решена. Недостаёт часов Плохо, что нет тряпок для уборки со стола