Верхнеторговая площадь, 4

Большое спасибо за такие тёплые слова 🤍 Для меня особенно ценно, что вы отметили не только комфорт апартаментов и локацию, но и сервис. Я всегда стараюсь быть на связи и решать любые вопросы быстро и внимательно, чтобы пребывание проходило легко и спокойно. Буду искренне рада вновь приветствовать вас в наших апартаментах. До новых встреч в Уфе ✨

Спасибо за отзыв. Рады, что вы отметили преимущества нашего объекта — новый дом, охраняемую парковку и расположение в центре города. При этом хотели бы уточнить несколько моментов для объективности отзыва. За время двухдневного проживания вы ни разу не сообщали нам о каких-либо замечаниях по квартире, хотя мы всегда на связи и готовы оперативно решить возникающие вопросы во время проживания. Апартаменты полностью оборудованы для комфортного проживания: есть необходимая мебель, бытовая техника, посуда, спальные принадлежности и всё необходимое для быта. Поэтому формулировка о «совсем пустой квартире» не соответствует фактической комплектации объекта. Что касается террасы — её наличие в описании конкретного апартамента не заявлено, поэтому ожидание террасы, которой нет в характеристиках объекта, не совсем понятно. Также сожалеем, что состояние дивана и белья не соответствовало вашим ожиданиям. Если бы вы сообщили об этом во время проживания, мы обязательно проверили бы ситуацию и постарались устранить замечания незамедлительно. Для нас важно, чтобы гости получали именно тот уровень проживания, который заявлен в описании, поэтому мы всегда открыты к обратной связи непосредственно во время проживания.